En TecoShop, entendemos la importancia de recibir tus productos de manera rápida y eficiente. Por eso, ofrecemos un servicio de entrega exprés que garantiza que recibirás tu pedido en un plazo máximo de 2 o 3 horas desde la confirmación de la compra.

Proceso de entrega

Una vez que realices tu pedido y se haya confirmado el pago, nuestro equipo de logística comenzará a preparar tu pedido de inmediato. Tus productos serán empaquetados cuidadosamente para garantizar su seguridad durante el transporte.

Nuestro equipo de reparto asignará un mensajero para entregar tu pedido en la dirección proporcionada durante el proceso de compra. El mensajero entregará tu pedido en un plazo máximo de 2 o 3 horas desde la confirmación de la compra. En caso de retraso por circunstancias imprevistas, te notificaremos lo antes posible y haremos todo lo posible para minimizar cualquier inconveniente.

Área de cobertura

Nuestro servicio de entrega en 2 o 3 horas está disponible en Ciudad de Panamá. Si tu dirección se encuentra dentro de esta área, podrás aprovechar este servicio. Si tu dirección está fuera de nuestra área de cobertura, te proporcionaremos otras opciones de envío disponibles, que pueden incluir servicios de entrega estándar con plazos de entrega más largos.

Horarios de entrega

Nuestro servicio de entrega en 2 o 3 horas está disponible durante nuestro horario de atención al cliente, que es de [9 am hasta las 3pm]. Los pedidos realizados fuera de este horario serán procesados y entregados en el próximo horario hábil.

Costo del envío

El costo del envío para nuestro servicio de entrega en 2 o 3 horas será calculado durante el proceso de compra y se mostrará claramente antes de confirmar tu pedido. El costo del envío puede variar según la ubicación de entrega y el tamaño/peso de los productos.

Envíos al Interior

Estos pedidos son despachados por medio de un servicio externo de mensajería el cual realiza la recolección diaria de la mercancía en el almacén. Estos pedidos pueden ser generados de manera telefónica o a través de nuestra plataforma web. Para estos casos el encargado de área prepara los paquetes y genera la guía correspondiente. Solo trabajamos con UnoExpress o Flete Chaval.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación. También podrás acceder al estado de tu pedido a través de tu cuenta en nuestro sitio web.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con tu entrega, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de [WhatsApp +507 6931-9809].